Privacidad y términos
Política de privacidad
1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de tus datos personales es Headland (Razón social: Inteligenze S.A.C., RUC: 20611739932). Para cualquier consulta sobre esta política o para ejercer tus derechos, escribe a mijalys@inteligenze.com.
2. Qué datos recopilamos
Los que nos entregas al completar los formularios del sitio: nombre, correo electrónico, teléfono o WhatsApp, empresa, cargo, ciudad y país, programa o grupo de interés, objetivos y el contenido de tus mensajes. En el Libro de Reclamaciones, además, tu documento de identidad y tu domicilio, como exige la ley. También se registran datos técnicos de navegación (dirección IP, dispositivo, navegador y páginas visitadas) mediante herramientas de analítica.
3. Para qué usamos tus datos
Finalidades necesarias: gestionar tu inscripción, coordinar el pago y tu participación en los programas, responder tus consultas, enviarte confirmaciones y avisos operativos, y atender reclamos y quejas. Finalidades adicionales, solo con tu consentimiento: enviarte información sobre clases gratuitas, nuevos programas y contenidos de Headland. Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento.
4. Base de legitimación
Tratamos tus datos con tu consentimiento libre, previo, expreso, informado e inequívoco, que otorgas al enviar un formulario y marcar la casilla de autorización, y cuando es necesario para ejecutar la relación contractual que solicitas. Cumplimos la Ley N.º 29733, Ley de Protección de Datos Personales, y su Reglamento.
5. Con quién compartimos tus datos
No vendemos tus datos. Los tratamos con proveedores que nos prestan servicios (encargados del tratamiento): Google (almacenamiento de registros y correo electrónico), Cloudflare (alojamiento y seguridad del sitio), Luma (inscripción a clases gratuitas) y las herramientas de analítica del sitio. También podemos compartirlos con autoridades cuando la ley lo exija.
6. Transferencia fuera del Perú
Algunos de estos proveedores almacenan datos en servidores fuera del Perú. Cuando eso ocurre, procuramos que el destinatario ofrezca un nivel de protección adecuado, conforme a la normativa peruana.
7. Cuánto tiempo los conservamos
Conservamos tus datos mientras sean necesarios para las finalidades descritas y durante los plazos que establezcan las normas aplicables (por ejemplo, la de protección al consumidor para los reclamos). Cumplido ese plazo, los eliminamos o anonimizamos.
8. Tus derechos
Puedes ejercer tus derechos de información, acceso, rectificación, cancelación y oposición, y revocar tu consentimiento, escribiendo a mijalys@inteligenze.com con tu nombre completo y documento de identidad. Si consideras que no atendimos tu solicitud, puedes presentar un reclamo ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales del Ministerio de Justicia y Derechos Humanos.
9. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos contra el acceso no autorizado, la pérdida o la alteración. Ningún sistema es infalible; si detectamos un incidente que afecte tus datos, actuaremos conforme a la normativa.
10. Menores de edad
Future Talent es un programa para jóvenes de 11 a 15 años. Solo tratamos datos de menores con la autorización de su padre, madre o tutor legal, y no usamos su información para fines distintos al programa.
11. Cookies y analítica
El sitio puede usar cookies y herramientas de analítica (como Google Analytics y Microsoft Clarity) para medir el uso y mejorar la experiencia. Puedes desactivar las cookies desde la configuración de tu navegador.
12. Cambios a esta política
Podemos actualizar esta política. La versión vigente siempre estará en esta página, con su fecha de actualización.
Términos y condiciones
1. Objeto y aceptación
Estos términos regulan el uso del sitio web de Headland y la contratación de sus programas de formación en inteligencia artificial aplicada. Al inscribirte en un programa o usar este sitio, aceptas estos términos.
2. Programas
Headland ofrece programas de educación ejecutiva, talleres, programas para equipos, formación in-company, clases gratuitas y el programa Future Talent para jóvenes. El contenido, la duración, el formato, las fechas y la inversión de cada programa se informan en la propuesta o confirmación de inscripción.
3. Inscripción y pago
La inscripción se confirma cuando Headland recibe el pago o la orden de compra aprobada. Los precios se informan en la propuesta o confirmación de inscripción, en la moneda allí indicada, e incluyen los impuestos que correspondan, salvo que se indique lo contrario. Los programas in-company se rigen además por la propuesta firmada por ambas partes.
4. Cancelaciones, reprogramaciones y reembolsos
Si Headland cancela o reprograma un programa, puedes elegir una nueva fecha o el reembolso total de lo pagado. Si decides no participar, puedes solicitar el reembolso escribiendo a Headland hasta 7 días calendario antes del inicio. Pasado ese plazo, puedes transferir tu cupo a otra persona o a una edición posterior.
5. Asistencia y certificados
Los programas se dictan en vivo. Las sesiones pueden quedar grabadas para uso exclusivo de los participantes. Headland entrega un certificado de finalización a quienes cumplan los requisitos de cada programa. Los certificados constituyen educación informal y no conducen a un título académico.
6. Propiedad intelectual
Los materiales, metodologías, marcas y contenidos de Headland son de su titularidad o se usan con autorización. Puedes usarlos para tu aprendizaje y en tu organización, pero no reproducirlos, venderlos ni distribuirlos sin autorización escrita. Los agentes, documentos y productos que construyas con tus propios datos te pertenecen.
7. Uso de herramientas de IA de terceros
Durante los programas se usan herramientas de IA de terceros, sujetas a sus propios términos y políticas. Cada participante es responsable de la información que ingresa en ellas y debe evitar compartir datos personales o confidenciales sin autorización de su organización.
8. Participantes menores de edad
En los programas para jóvenes, la inscripción la realiza el padre, la madre o el tutor legal, quien autoriza por separado el tratamiento de los datos personales del participante y el uso de su imagen. Las sesiones son siempre guiadas por mentores.
9. Conducta
Esperamos un trato respetuoso entre participantes, mentores y facilitadores. Headland puede retirar de un programa a quien afecte gravemente la experiencia de los demás, sin derecho a reembolso.
10. Responsabilidad
Headland se compromete a dictar los programas con la calidad y el contenido ofrecidos. Los resultados que cada participante u organización obtenga dependen de su aplicación. Headland no responde por fallas de conexión, de plataformas o de herramientas de terceros ajenas a su control.
11. Datos personales
Headland trata los datos personales conforme a la Ley 29733, Ley de Protección de Datos Personales del Perú, y su Reglamento, según lo descrito en la Política de privacidad.
12. Modificaciones
Headland puede actualizar estos términos. La versión vigente es la publicada en esta página, con su fecha de actualización. Los cambios no afectan programas ya contratados.
13. Ley aplicable y reclamos
Estos términos se rigen por las leyes de la República del Perú, incluido el Código de Protección y Defensa del Consumidor. Puedes presentar consultas o reclamos a través de Contacto o del Libro de Reclamaciones.
Sobre los certificados
Los programas de Headland entregan certificados de finalización. Constituyen educación informal y no conducen a un título académico.